Não encomendar online (mostrou a quantidade 4 na loja Encinitas) apenas para aparecer e ter um negativo no inventário. Home Depot é absolutamente inútil manter a contagem do seu inventário. Eu perdi 40 milhas do meu caminho porque o serviço ao cliente me disse para fazer isso e que erro foi esse. Claro que tive um mau pressentimento no caminho para cima e foi confirmado quando cheguei lá. Eu não usaria o Home Depot novamente. Eles tinham outras versões da mesma bateria que eu precisava, mas eles se recusam a trabalhar comigo de qualquer maneira. Por isso perdi cerca de 100 dólares no tempo e combustível e o Home Depot podia importar-se menos.

Sempre que venho à Best Buy, procuro o Charles. Fico sempre surpreendido com o conhecimento do produto dele. Nós somos elite mais membros na Best Buy e ele explica programas como o total de tecnologia sabendo o quanto é benéfico para pessoas como nós que gastam muito por ano na Best Buy. Quando o meu disco rígido saiu, eu peguei um da prateleira e fui verificar com ele. Ele explicou que o disco rígido que eu escolhi era ótimo, mas havia uma opção melhor com backup em nuvem em que eu poderia gastar um pouco mais, mas ter melhor proteção. Agradeço a sua paixão pelo seu trabalho e saber que vamos escolher a melhor opção para o nosso negócio enquanto estiver sob os seus cuidados. Espero que ele chegue a ser gerente em breve, pois ele demonstra um verdadeiro atendimento ao cliente toda vez que eu recebo sua ajuda.