Manuel Santo: Excelente atendimento, simpatia,etc.etc.etc

Luis Marques: 5 estrelas! o meu agradecimento à Lara Pereira, que nos acompanhou em todo o processo, com a maior dedicação e investimento pessoal e que nos ajudou a ultrapassar todos os obstáculos até chegarmos a "bom porto"!!! Recomendo!

No geral, o pessoal foi amigável. Ron, especificamente foi fantástico e tão simpático e contou-nos sobre a sala de chá que vamos ter de experimentar. Eles tinham itens razoavelmente decentes e havia muita variedade! O único problema (e é por isso que eu dei 4 estrelas) foi um homem (assumindo que um empregado ou um temporário) nos seguiu consistentemente e não estava usando uma máscara. Dissemos a ele que se ele fosse ficar tão perto de nós e nos seguisse, ele precisava colocar uma máscara. Ele disse que não estava nem perto de nós e que você e Eu me fazemos são suas palavras exatas. Então ele foi-se embora. Completamente pouco profissional e sem pensar na segurança de outras pessoas. Ele também foi passivo agressivo na frente enquanto falava com outra senhora, enquanto estávamos a verificar. Mas acredito que fui o único que o ouviu. Detesto fazer uma revisão com isso incluído porque sempre deixo boas e honestas revisões. Mas isso é apenas a verdade do que aconteceu. Nós ainda estaremos de volta porque o outro pessoal e a experiência foi boa, mas espero que eles possam falar com aquele homem e ensinar-lhe algum serviço ao cliente.

Gostava de poder ser uma estrela negativa neste lugar. Comprámos uma combinação de máquina de lavar e secar há dois anos. Até comprámos o plano de garantia alargado. Fiz várias chamadas telefónicas para a companhia de garantia e para a fonte Builder. Eu fiz uma reclamação em julho porque ambas as unidades não estavam funcionando corretamente. Depois de discutir com a companhia de garantia para tirar alguém de lá, finalmente conseguimos fazer com que o atribuíssemos à fonte dos construtores. Rápido até setembro, finalmente conseguimos que um técnico desse uma olhada. Ele disse que precisava encomendar as peças e que estaria de volta em 8 a 10 dias. Eu levei o covid em consideração. Aqui estamos nós e seu 11 de novembro eu fui assegurado na segunda-feira com a empresa de garantia e construtores fonte que eles teriam todas as peças até quarta-feira para consertar tudo na quinta-feira. Recebi uma chamada hoje que eles ainda não têm as peças. Estou muito chateado. Sou uma família de 8 pessoas e não ter uma máquina de lavar e secar não funciona. Foste avisado de outra loja onde. Gastámos bem mais de $3000.00.