Tinha uma pergunta sobre um produto que eu tinha comprado 3 dias antes, então liguei para falar com um representante de atendimento ao cliente. Depois de estar em espera por 15 minutos, desliguei o telefone. Entendo que o pessoal tem de ser limitado para segurança agora, mas não entendo porque cada departamento não pode ter alguém disponível para atender as chamadas.

MUITO POR FAVOR DO NOSSO REFRIGERADOR COMPRADOR Filho & Eu fui ao Sears Outlet-Tinley Park em busca de um Frigorífico de substituição para o seu TownHome alugado. O inquilino informou-o que o antigo desistiu e que precisava de um substituto o mais rápido possível. Com um orçamento apertado, nós procuramos online por preços e encontramos um substituto adequado nesta loja. Quando chegámos, fomos recebidos por Sean V que tentou localizar o Frigorífico que encontrámos online mas que, aparentemente, tinha sido vendido. Sean recomendou-nos & mostrou-nos várias alternativas com excelente conhecimento dos produtos das várias marcas. Ficamos de acordo com o que acabou sendo um Frigorífico melhor com mais funcionalidades por quase os mesmos $$. Perguntamos quando poderia ser entregue & com base no cronograma nos foi dito 3 dias. Depois de pedir a entrega mais cedo, ele falou com Matt W que fez uma chamada & de alguma forma providenciou uma entrega para o próximo dia. Ficámos muito satisfeitos com o serviço & preocupação com a nossa situação. Sean V & Matt W fizeram o possível para nos ajudar a conseguir o que precisávamos & com uma entrega RÁPIDA. Eu recomendo que você verifique esta loja quando precisar de Electrodomésticos com um orçamento. AAA+JEFF S de Palos Park, IL