Nelson Silva: Excelente atendimento em crise energética

Rui Luís: Não tem 95 evologic, e acho cara

Estou dando à Best Buy um 5 não porque a loja em si é incrível. Na verdade, eles estragaram algo que eu deveria ter entregue e instalado. No entanto, o que começou como um pesadelo, transformou-se numa bênção. O gerente de vendas Brandon Lowrie trabalhou com a minha mulher e foi além e acima para descobrir o que correu tão mal. Foi rectificado no mesmo dia. Brandon foi muito cortês, respeitoso e profissional. Ele até mesmo teve tempo para ajudar a resolver um problema durante a instalação. A Best Buy como empresa precisa de algum trabalho, mas Brandon Lowrie é o verdadeiro 5 estrelas. Ele merece um aumento/promoção. Obrigado pela sua ajuda.

Não compre um aparelho e mande-o entregar! Eu encomendei um frigorífico e eles mudaram a data de entrega duas vezes. A segunda vez eles nem sequer ligaram. Tive de ir à loja, pois não atenderiam o telefone. Enquanto isso, posso viver fora das arcas de gelo por mais 3 dias. O pior serviço ao cliente de sempre!!

A caixa estava sentada numa cadeira de jardim a ver-nos a fazer o nosso próprio check out. Acho que ela não gostou da forma como eu o estava a fazer e ia vir e mostrar-me uma forma mais eficiente de o fazer. Eu disse que não me importava, eu não trabalho aqui. Mas estou a fazer o teu trabalho. A próxima coisa será o McDonalds a pedir só para fazer os nossos próprios hambúrgueres. Isto faria a diferença, se a auto-saída fosse para poupar dinheiro aos clientes, mas não é. É só para poupar o dinheiro dos gatos gordos.