O pior serviço ao cliente que já vi em qualquer lugar... Visitando na cidade de Phoenix AZ e parando para ver se eu poderia acrescentar algo novo à minha coleção de moedores antigos. Passei por toda a loja e encontrei 5 peças que me interessaram. Um pedaço de um moedor de queijo antigo tinha um preço superior a $29,95. Perguntei à senhora que parecia estar no comando qual era a política deles, já que se tratava de fazer ofertas. Ela disse que qualquer coisa acima de $25,00 eles chamariam o dono do estande e apresentariam a oferta. Eu coloquei 3 peças no balcão todas do mesmo estande e perguntei se ela poderia ligar para o proprietário e avisá-lo que eu estava disposto a comprar todas as 3 peças 2 aos preços marcados e o moedor de queijo que eu iria oferecer $15,00. A senhora ficou muito rude dizendo-me que ele iria reduzir o preço apenas 10% e ela sabia disso porque ela tinha acabado de vê-lo naquela mesma manhã. Eu perguntei mais uma vez se ela faria um telefoninho simples e apresentaria a oferta ao dono do estande novamente ela recusou. Naquele momento eu disse a ela que estava na cidade de Phoenix AZ e que compraria as 3 peças se ela apenas fizesse a oferta, outro sábio seria deixar de volta para Phoenix sem nenhum dos moinhos. A resposta dela foi, acho que é isso que você terá que fazer... Novamente o pior atendimento ao cliente de sempre, e se eu fosse aquela dona de cabine e soubesse como ela estava tratando meus clientes eu cancelaria meu contrato e me mudaria para a loja Tables to Teacups Indoor Flea Market onde eles foram muito simpáticos durante minha visita... Jeff G. de Phoenix AZ

Comprei uma geladeira deles há cinco meses, e estou feliz com a minha compra (mais ou menos). Eu realmente não tenho certeza sobre o que algumas dessas críticas estão falando. Uma pessoa diz que não aceita cartões de crédito; eles aceitaram os meus. Outra diz 90 dias de garantia? Eu tenho um ano. A minha única reclamação é que o frigorífico que recebi faz uma espécie de espelho alto quando está a fazer gelo, mas eu nunca os chamei para o arranjar (é um problema tão pequeno). Então é mais culpa minha por não lhes pedir para o reparar, não a recusa deles.Flash para hoje, quando o meu secador está a ter um pequeno problema com um simples interruptor de plástico. O funcionário de lá não tentou convencer-me que eu precisava de comprar uma nova máquina de secar, ou tentar cobrar-me para que eles a arrastassem e a reparassem. Ela disse que podíamos fazer isso, mas eu vendo os interruptores por uns $15-20, e os meus rapazes podem mostrar-lhe como instalá-lo você mesmo, muito simples, e isso vai poupar-lhe dinheiro. A maioria dos lugares não faria isso; eles tentam tirar de mim o máximo de vendas possível. Suas coisas são todas arranhadas e amolgadas, a maioria dos trabalhos de reparo e não é chique. Mas se você estiver com um orçamento apertado, os preços deles são ótimos. E se você precisar de algo em um aperto, esses caras são bem decentes.