Carla Rosa: Adoro ir lá por k somos muito bem atendidos e a comida é ótima

Andreia Guerreiro: Lindissimo monumento de homenagem aos mineiros elaborado pelo artista Aureliano Aguiar! Vale a pena parar para apreciar!

O meu marido e eu apanhámos hoje umas tábuas de fibra no convés. Algumas das tábuas vieram desprendidas. Perdemos oito tábuas. Encostámos, para voltar a subir e apanhá-las no semáforo. Um cavalheiro num jipe tirou-as da estrada para nós. Outras pessoas disseram-nos que perdemos algumas tábuas. Enquanto subíamos para os apanharmos num camião e reboque, chegámos lá primeiro. Ele carregou-as e partiu com elas. O Home Depot veio até nós e garantiu a carga para nós, novamente. Muito obrigado pelo excelente Serviço de Atendimento ao Cliente!

O pessoal foi educado, mas eu fiquei extremamente desapontado com a política de retorno sem problemas que foi abandonada. Fiz compras na BB&B exclusivamente por esta razão. Se eu gastei o dinheiro que ganhei com um produto de marca e ele falhou, a BB&B tornou muito fácil a simples troca do produto pelo mesmo ou de igual valor, mesmo sem o recibo. Eu ainda tinha o pacote em que o item chegou e um recibo apenas para ser dito que não há nada que eles possam fazer para resolver o problema, pois foi mais de 1 ano. Agora eu tive que abrir uma reclamação de garantia com o fabricante e ficarei sem chuveiro por cerca de 2 semanas, pois a reclamação leva cerca de 2 dias úteis para ser processada e 5 a 7 dias para ser enviada se aprovada. Eu não estarei mais comprando na BB&B, pois minhas compras não estão mais protegidas pela Política de Retorno No Hassle original. Agora é apenas mais um Hassle para ser honesto. Do que Banho de Cama e Além. Você me perdeu oficialmente como um cliente leal de 16 anos.