Eu gosto muito deste lugar. Eles têm muita escolha para a sua casa para torná-la aconchegante. O serviço é ótimo, eles não têm nenhum problema se você não gosta de algo e quer trazê-lo de volta. Eles trabalham de manhã cedo até tarde da noite, o que lhe dá muito tempo para tomar a sua decisão. Nós compramos a cozinha deles, e os móveis muito bem feitos.

Parei para conseguir uma peça para uma máquina de secar. Eles não a tinham, mas estavam dispostos a encomendá-la. Como estávamos procurando consertar a secadora o mais rápido possível, um funcionário chamado Deb (acredito) ligou para outro negócio de eletrodomésticos para ver se a peça estava lá. E estava! Para mim, este é um excelente serviço ao cliente. Ela não precisava ligar para outro negócio para ver se eles tinham a peça - mas ela tinha. Eu planejo voltar; quer seja para peças ou quando for a hora de comprar alguns aparelhos novos.

Pobre atendimento ao cliente, quando entrei para comprar um PC novo, já tinha feito os meus trabalhos de casa online e sabia o que queria e pedi ao associado para mo mostrar. Aparentemente eu parecia não poder pagar o PC que queria, pois ele continuava a mostrar-me outros que eram consideravelmente menos caros e até me disse que não tinham o que eu queria em stock, apesar de ele nunca ter olhado. Eu saí do meu telefone e procurei na linha e mostrei-lhe que eles tinham 6 em stock, disse-lhe que eu estava a pagar em dinheiro e depois surpreendentemente a sua atitude parecia mudar.