Joshua K Lowe é gerente da Home Depot. Eu estava a passar um mau bocado com a minha encomenda online. O item estava danificado e faltava uma peça. Eu também estava numa situação difícil porque o item que eu precisava tinha um problema de tempo. Quando você faz um pedido online e tem um problema com um item que você deve entrar em contato com o suporte online e não com o suporte da loja. Ele foi rápido e eficiente, é difícil encontrar um bom atendimento ao cliente hoje em dia, mas encontrei no Twin Falls Home Depot on Pole Line.

Fui comprar um portátil com a minha mulher e a minha filha. Sabíamos exatamente o que queríamos e fomos tratados com a experiência de atendimento ao cliente WORST de sempre. A loja não estava nada ocupada e nem um único representante de vendas tentou ver se precisávamos de ajuda. Depois de ficarmos parados e à espera durante 45 minutos sem sequer um reconhecimento, fomos até à loja Appleton.

Entrei à procura de algo , a loja é como um labirinto tentei chamar a atenção dos associados mas fui ignorado :( não consegui chamar ninguém até ouvir uma rapariga da escada perguntar se eu precisava de ajuda ela parou o que estava a fazer e ajudou-me e até me arranjou um carrinho de compras me acompanhou através da minha lista de compras ajudou-me a conseguir tudo o que eu precisava :) Eu serei sempre grato a ela, esse é o tipo de pessoa que você precisa ficar atento para agradecer novamente :) se você precisar de um bom serviço ou boa ajuda Peça para Tori ela é grrreeaattt !!!!!