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Encomendei um novo fio para a minha grelha eléctrica Masterbuilt. Quando chegou, descobri que o cordão não tinha corrido mal, mas o elemento de aquecimento sim. Então, eu pedi o aquecedor desta empresa também, pagando pelo envio das duas vezes. Ambas as partes eram as partes corretas, mas não se encaixavam, portanto, embora novas, eram inutilizáveis. Paguei uma terceira vez pelo envio para enviar ambas as partes de volta. Eles reembolsaram apenas a parte menos cara e nenhuma das peças de envio. Evite!!!!

Estou de visita de fora do estado e tive a experiência mais maravilhosa. Foi um prazer conversar com Cher e muito útil durante toda a minha visita. Ela perguntou se ela poderia abrir várias caixas de vidro para mim, deixou-me usar o banheiro e ficou realmente feliz trabalhando neste local. Os artigos à venda eram todos muito baratos - com preços de qualidade. Irei visitar novamente durante a minha próxima viagem de volta!

Recentemente adquirimos um fogão Samsung Flex Duo, para além de uma garantia alargada de 3 anos, na loja Florence Sears Outlet. A nossa experiência foi excepcional, uma vez que encontramos um fogão que gostamos sem danos observáveis na frente ou no topo da gama a um preço justo. Os representantes do serviço ao cliente foram simpáticos e prestativos, especialmente Charles. Ele dedicou tempo para compreender as nossas preocupações, respondeu a todas as nossas perguntas e fez da compra uma brisa. Após a inspeção do fogão em nossa residência, identificamos danos na frente esquerda do fogão que não estavam originalmente presentes. Notificamos imediatamente a Brandon (Gerente Assistente de Vendas) dos referidos danos. Ele prontamente e sem hesitação corrigiu a situação. Em 2 dias, tínhamos um fogão de substituição na nossa sala de estar, à espera de instalação. Como resultado desta experiência, o Sears Outlet será o primeiro local que procuraremos quando precisarmos de um novo aparelho. Mais uma vez obrigado, Brandon e equipa.