PILAR BACIERO: Muy buena la atención y la información que me dieron

Peter Neuhaus: Sehr gute Führung in Englisch, viel Information, sehr netter Fahrer

Recebeu um AWR460DB com peças em falta, mas Liz, Ari, Gloria, Stratton, Christina e Elmer trabalharam incansavelmente para que tudo corresse bem! Uma grande empresa tem ineficiências internas que às vezes atrapalham a verdadeira satisfação do cliente, mas o departamento de Atendimento ao Cliente da NewAir está em pé de igualdade com a Amazon!

A nossa experiência com móveis de fazendeiros foi horrível. O atendimento ao cliente foi o pior que eu já experimentei. Uma senhora chamada Donna Moss me disse que ela era a gerente da loja, mas não era, então nos culpou por sua loja entregar um sofá quebrado e na cor errada. Quando pedi um reembolso, eles me creditaram $500. de volta em uma compra de $1400. Quando pedi os números do escritório da empresa, ela se fez de estúpida e disse que não o tinha e ninguém lá também sabia. Deixe-me mencionar que acabei de fazer uma grande cirurgia e que estava lá com tubos de drenagem ainda pendurados no meu estômago. Agora a minha família está sem sofá e ainda me deve 900 dólares. Estou furiosa e não vou parar até que todos ouçam a minha história e eu tenha todo o meu dinheiro de volta!