Este lugar foi recomendado por um membro da família, por isso, quando nos vimos a precisar de uma máquina de lavar roupa, decidimos verificá-lo. Fomos saudados prontamente por Corey, que nos mostrou o que havia em estoque e foi muito apologético sobre o seu inventário inferior ao normal. Ele foi agradável e não estava a tentar vender-nos com dificuldade em nada. Encontramos um que nos agradou e eles puderam oferecer a entrega em alguns dias. Os motoristas ligaram cerca de 15 minutos fora e me avisaram que estavam a caminho. Chegaram, retiraram o antigo Samsung e estavam prontos para instalar o novo. Da chegada ao teste até a partida foi em menos de 30 minutos. A nossa primeira experiência aqui foi excelente e vamos com certeza voltar quando precisarmos de outros aparelhos.

Nosso construtor nos trouxe para a Texas Appliance e o excelente serviço ao cliente vai nos manter usando-os muito tempo depois de terminada a construção. Eu tinha um problema de garantia com um aparelho e Courtney não só estava sinceramente interessada em ser útil, como também estava sinceramente interessada em lidar com minhas frustrações. Ela foi acima e além - com o comportamento mais agradável - para me ajudar a resolver o meu problema e me salvou de MUITO trabalho e aborrecimento ao lidar com o fabricante. Obrigado mais uma vez pelo ótimo atendimento ao cliente!