Adam the Answerman já nos ajudou várias vezes com a reparação de aparelhos e recomendamos a loja a todos os nossos amigos. Várias vezes eles diagnosticaram o problema pelo telefone, fazendo-nos verificar algumas coisas. Eles recomendaram a peça certa para a nossa máquina de lavar e um reparo de 20 minutos (mesmo para pessoas que não são do tipo fã como nós) nos economizou uma taxa de reparação. Em outra ocasião, nós descrevemos o problema no nosso frigorífico de 13 anos, e eles disseram que provavelmente seria um reparo caro, e talvez seja melhor comprarmos uma frigideira nova. Eu apreciei a honestidade deles não só em tentar vender peças, mas em recomendar a melhor coisa para o cliente!

Greta é um anjo!! Encomendei uma máquina de lavar e secar on-line há mais de um mês e depois de não ter recebido respostas de outros membros da equipa, a Greta certificou-se de que eu estava a ser tratada! Consegui comprar uma máquina de lavar e secar roupa na loja pelo mesmo preço que a que encomendei online no dia a seguir a falar com ela!! Recomendarei 100% :)