Eu encomendei uma grelha online para ser montada. Apanhei-a e da primeira vez que a usei, os isqueiros não acendiam. Eu liguei para devolvê-la durante a situação COVID19 e expliquei-lhes que a grelha continua a não acender de um lado e que preciso devolvê-la. Meu marido que tinha o caminhão para pegar a churrasqueira saiu da cidade para Oklahoma no verão para trabalhar e eu não tenho como devolver a churrasqueira. Eles queriam que eu alugasse uma cama plana para devolver a churrasqueira para a devolução ou troca. Por que eu iria alugar o seu equipamento para devolver o seu item quebrado???Obrigado pelo aborrecimento do Home Depot! Nunca mais vou comprar outro artigo nas suas lojas! Os Lowe's terão para sempre o negócio da nossa família. Eles são simpáticos e preocupam-se realmente com os seus clientes! Além disso, porque iria eu querer tocar no seu apartamento durante esta crise??? É higienizado????

Este lugar tem o pior serviço ao cliente de sempre. Eles têm um funcionário chamado Richard que tem a coragem de ligar e dar atitude. Eles honestamente precisam despedir aquele velho e encontrar pessoas com bom atendimento ao cliente porque eu já tive o suficiente de suas porcarias. Eles definitivamente estão perdendo clientes e as pessoas que eu referi. Vá em QUALQUER LUGAR, mas aqui. A menos que você queira pegar a mobília errada ou faltando peças, eles merecem não ter nenhuma estrela!