Fui verificar os preços de um artigo. Quando estava a olhar para o artigo que queria, tive de pedir a um membro da equipa para ver o preço. Ela me disse o preço, e eu disse ok, que eu não tinha o meu cupom de 20%, e que voltaria mais tarde. Ela se esforçou para me conseguir um cupom. Pelo qual eu estava grato, pois queria este item, ela me salvou de ter que vir. Agradeci-lhe pela sua ajuda, pois está a tornar-se difícil encontrar pessoal que se preocupe realmente com o cliente.

Fui devolvido algumas vezes a outras lojas pelo telefone. A Fay no atendimento ao cliente na loja da Westwood Village realmente se esforçou para me ajudar. Obrigado Fay!! Acabou por comprar a máquina de lavar e secar electrolux de topo de gama com todos os acessórios necessários. O serviço ao cliente dela foi uma grande parte dessa compra.

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