Fabian Kronenberger: Singela, do alto da falésia de praia, perfeitamente integrada à cidade, da capela se observa a imensidão da costa e da praia, logo abaixo. O belo e colorido pátio de casas da vila completam em definitivo o cenário.

rita pimenta: local agradavel para descansar e passar uma tarde agradavel com toda a familia

Kristian Luchte, que trabalha no departamento de electrodomésticos e que forneceu ao meu noivo e a mim o mais fantástico serviço ao cliente. Antes de nos encontrarmos com Kristian, tínhamos estado a investigar na Lowe's os electrodomésticos Samsung e tínhamos a pior experiência com o serviço ao cliente. A licitação dos electrodomésticos que estávamos a investigar demorou mais de um mês para estar completa... que foi depois de SEVERAL (5+) viagens à loja, telefonemas e e-mails... e ainda assim a licitação final estava incorrecta. Muito desencorajados pela nossa experiência anterior, decidimos vir ao Home Depot e tentar novamente, que foi quando conhecemos a Kristian. Somos compradores de casas pela primeira vez, trabalhando na remodelação de duas casas na área de Ellensburg. Estávamos exaustos e muito fartos quando nos encontramos com ele, mas Kristian imediatamente nos encontrou o que estávamos procurando e seu conhecimento de todos os aparelhos sobre os quais estávamos perguntando era incrível. Ele foi rápido, fez exatamente o que disse que faria por nós, quando disse que o faria e nos entregou a proposta e o serviço que procurávamos e com os quais confiávamos para completar esta reforma. Ele foi capaz de nos conseguir a nossa oferta quando saímos da loja AQUELE DIA e tinha feito tudo ao seu alcance para aumentar as nossas esperanças de que a compra e remodelação de electrodomésticos realmente não é tão horrível quando você é capaz de receber a ajuda necessária para realizar o seu sonho de remodelação (sem a dor de cabeça acrescida de um mau atendimento ao cliente e experiência de vendas). Tudo isso enquanto ele estava no processo de treinamento de um novo funcionário como fornecer um excelente serviço ao cliente também. Nem eu nem o meu noivo recebemos o tipo de serviço de atendimento ao cliente que nós fizemos de Kristian Luchte cada vez que entramos no Home Depot. Ele realmente foi acima e além para aliviar nossa frustração e estresse, tornando este projeto de remodelação novamente agradável. Ele foi incrivelmente amigável e não nos fez sentir pressionados ou como se ele estivesse lá apenas para fazer uma venda. Eu realmente acredito que Kristian está lá porque ele se preocupa absolutamente, genuinamente com os clientes que entram por aquelas portas e entram em seu departamento procurando ajuda e respostas. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Kristian (ou Home Depot por causa dele) e espero que esta carta mostre, de alguma forma, o quanto o desempenho do Atendimento ao Cliente e dos agentes de vendas realmente tem um impacto sobre os consumidores e clientes. Também espero que Kristian certamente receba algum tipo de reconhecimento pelo excelente trabalho que ele faz todos os dias ou, pelo menos, que saiba o quanto o apreciamos e todo o seu trabalho e dedicação

Entrei recentemente para comprar um rádio novo para o meu veículo. Depois de procurar um pouco na loja, fui tentar encontrar alguém que me ajudasse a encontrar o que procurava. Perguntei a um funcionário no chão se ele estava ocupado e ele disse que sim. Tudo bem, no entanto teria sido bom se ele tivesse dito "Sim, estou, mas posso chamar alguém para o ajudar". Teria demorado apenas 2 minutos. A seguir, fui à caixa para perguntar como poderia comprar um rádio para o meu carro. A caixa disse-me que não fazia ideia e aconselhou-me a ir para a área de serviço ao cliente. Fui à área de atendimento ao cliente e uma senhora teve a gentileza de me dizer para ir às traseiras da loja, tocar uma campainha e pedir ajuda.Fui às traseiras e um jovem treinado pelo Harrison foi tão paciente e me ajudou a encontrar um rádio novo para o meu carro. Depois que escolhi o rádio, Harrison e o funcionário tentaram me dar uma olhada, mas a instalação gratuita no rádio que eu estava comprando não estava sendo aplicada no cadastro. Harrison chamou um gerente e o gerente foi desdenhoso e inútil para dizer o mínimo. Ele alegou que o desconto só era aplicado a determinadas rádios, mas não demorou para ver que o desconto era mostrado online para a rádio que eu estava comprando.Harrison foi tão prestativo e gentil durante todo o processo e foi capaz de encontrar uma maneira de ter o meu desconto aplicado. Se não fosse por ele, eu honestamente nunca mais voltaria a esta loja. Tudo o que eles têm você pode encontrar online ou em outra loja com funcionários menos rudes e inúteis.