Experiência horrível. Eu encomendei uma cama de casal online. São, literalmente, 10 dólares por semana. Eu paguei 7 adiantados. Ninguém me chamou de Fri, sentei-me, no domingo, na segunda-feira, chamei-os. O homem que respondeu disse que tinha pouco pessoal. Ele então disse que não tinha a certeza se o conseguia. Depois disse-me que a minha filha precisava de fazer uma candidatura porque a casa está em nome dela. Eu disse-lhe que sim, ela disse que o faria. Ele disse ok, eu ligo-te. Voltei para casa e meia. Ainda estou à espera 37 horas depois. Acho que o meu pequeno comprador é importante. Aluguei um centro em Janeiro do ano passado, mas este no palco precisa de ser atendido pelos clientes.

Esquadrão Geek... a minha experiência na visita de hoje foi, de mãos a abanar, um dos piores serviços ao cliente que encontrei em algum tempo. Este cavalheiro não foi rude, mas mal educado e pouco engenhoso. Diz-me instantaneamente "oh sim, precisas de um telefone novo que é 353 dólares que eu vou precisar para encomendar". Perguntei ao associado se havia a possibilidade do cabo que usei ser causa da restauração defeituosa, ele disse "bem, sim, vou ligá-lo aqui atrás também, vocês podem andar por aí até eu acabar?" 15 minutos depois e o associado aproximou-se de mim sem palavras, colocou o meu telefone na minha mão e foi-se embora. (Acontece que era o fio e ele queria dizer-me que resolveu o meu problema)