Embora haja uma grande placa na entrada notificando os clientes que as máscaras são necessárias para entrar, muitas pessoas não cumprem e o pessoal não pode ser incomodado para lidar com o problema. Eu geralmente não faço compras lá, mas tinha um cupom de 20% de desconto em toda a minha compra. Quando cheguei em casa e verifiquei meu recibo, eu tinha recebido apenas 20% de desconto em um item. Contactei a loja e foi-me dito que se tivesse recebido 20% de desconto em toda a bolsa, era o que eu teria recebido. Agora tenho de voltar à loja para obter o restante do meu desconto. Minha experiência com esta loja tem sido que os funcionários são rudes, indisponíveis, ou mais intrínsecos às suas conversas uns com os outros do que em fazer o seu trabalho.

Winston e Bobby foram a equipe de entrega hoje (5 de dezembro). Eles ligaram como esperado por volta das 8h30 da manhã para dar uma janela de duas horas de entrega. Eles disseram entre 2 e 4 e às 125 eu recebi uma chamada que eles estavam a caminho e chegariam às 2. Eles apareceram exactamente como prometido. Uma abordagem muito respeitosa do tempo do cliente, especialmente durante esta época movimentada do ano. Tanto W e B foram extremamente amigáveis e se encarregaram de tirar a cama velha e a nova cama para dentro. Tiveram muito cuidado para não estragar nenhuma parede ou mobília e nos ajudaram a colocar a cama de volta no lugar. Nós classificamos esses caras como 10s por sua pontualidade, cortesia, simpatia e ajuda. Jeff Lynch não podia ser melhor representado do que eles eram por estes senhores. BTW. O Cas na loja de varejo era super. Eu descrevi o que eu estava procurando e ele me levou diretamente ao que ele corretamente acreditava ser o item que eu queria (uma cama king size convencional muito firme). O Cas era muito amigável de uma forma genuína e totalmente discreta. Ele me deu o melhor preço, sem que eu precisasse nem pedir. Concluímos a transacção em cerca de 20 minutos e depois o Jeff Lynch surpreendeu-me que tinha o artigo que eu queria em stock para a entrega no dia seguinte. Nestes tempos complicados da cadeia de fornecimento, Jeff Lynch deve ser elogiado por ter produtos em estoque para combinar com aqueles no chão do show room. Estamos completamente satisfeitos com a experiência do Jeff Lynch e com a cama que compramos. Jeff Lynch somos a nossa empresa para as futuras necessidades de aparelhos e mobiliário.