Nova Tero: Meine favorisierte Tankstelle in Ourique. Sie scheint einen unbedeutenden Namen zu haben, aber sie bietet Service von einer sehr freundlichen Person und der Preis ist in der Regel immer noch 6 Cent pro Liter günstiger als wenn man zu diesem großen Konzernen tanken fährt.

Daniela Ildefonso: É um sítio muito calmo. Tem um ótimo atendimento.

Pessoal simpático, loja muito limpa mas desapontado com a gerente grávida que estava de serviço. Havia um problema em tirar uma etiqueta de segurança de um par de shorts que eu estava comprando, então eu corri de volta para pegar outro par, enquanto isso o caixa chamou por cima do alto-falante para o gerente ajudar com a etiqueta de segurança. Mal a gerente sabia que eu estava ao seu lado quando ela reclamou a outro funcionário que tinha que ir ajudar a caixa de novo. A pobre senhora que me estava a ajudar estava a fazer o seu melhor, e o gerente era demasiado preguiçoso para sequer ir à frente para ver qual era o problema, por isso ela telefonou-lhe em vez de andar os 30 pés extra para ajudar a resolver o problema. Eu só acho que foi muito pouco profissional como gerente falar sobre um funcionário da maneira como ela falava e na frente dos clientes. Eu me sinto mal pela caixa e espero que ela seja tratada melhor. O gerente tem claramente um problema com ela. E você podia ver isso na cara dela enquanto ela se levantava.

Muito mau serviço ao cliente! . Eu comprei algumas pedras de paisagismo daqui e eles não conseguiram entregá-lo na minha casa. Eu liguei para perguntar o motivo e eles declararam que ela foi tratada por uma loja diferente . Liguei para aquela loja e eles disseram que estava no sistema mas não sabiam como processá-la. Eu acabei cancelando o pedido. Foram necessárias 5 chamadas para cancelar, pois nenhum deles sabia como cancelar uma encomenda. Não fica por aí. Eles não cancelaram a taxa de entrega e ela continuou aparecendo no meu cartão Home Depot . Eu tenho ligado para a linha de atendimento ao cliente deles nos últimos dois meses para conseguir cancelar isso, mas em vão . Tenho falado com muitos agentes de serviço diferentes que continuam a transferir para pessoas diferentes que continuam a garantir-me que o vão cancelar. Resumindo, Bill passou do prazo e eu levei uma bofetada com uma taxa de atraso. Eu ainda estou lutando contra isso. Por favor, tenha cuidado quando usar o seu cartão de crédito Home Depot. Estas pessoas não podem ajudá-lo se você quiser cancelar qualquer coisa, além de que eles não sabem como entregar. Eles dão-te a volta e fazem-te esperar ao telefone durante horas. Uma experiência muito desagradável!