Colocou uma encomenda online para recolha. Esperou na mesa de recolha durante 5-10 minutos. Havia 6 associados a entrar/sair da área de serviço e ninguém me reconheceu nem ao meu filho. Nada de "já vou ter consigo" ou "vou arranjar alguém para o ajudar". Fiquei ali a ouvir dois trabalhadores mesmo ao meu lado enquanto discutiam quando era o próximo intervalo e depois interjetei e tive de pedir-lhes ajuda com a minha ordem de recolha. Minha experiência com pedidos online foi boa, mas eu gostaria de poder dizer o mesmo para o serviço de coleta deste local.

A selecção é boa. Muitos artigos para a casa, e roupa de cama. Eu estava atrás de itens de organização. Eles tinham uma boa selecção. No entanto, a experiência geral do cliente era pobre. O atendimento ao cliente era severamente deficiente. Eles estavam com falta de pessoal. E a experiência da caixa parecia mais que o funcionário estava ansioso por me mandar embora do que preocupado com a minha utilização da aplicação da loja para poupar dinheiro. Honestamente, há outros lugares para gastar o meu dinheiro.