Foi-me dito por outra loja que a partida para a minha máquina de lavar electrolux foi descontinuada e não pôde ser encontrada em lado nenhum. Fiquei devastada porque tinha gasto muito por ela e agora não conseguia arranjar a máquina de secar a condizer. Um amigo me disse para ligar para a Factory Direct e a Daphne me salvou o dia! Ela foi muito gentil e prestativa. Ela teve o seu telefonema para a Republica do Electrolux e encontrou o aparelho e foi capaz de o encomendar naquele dia. O preço era comparável e o serviço era excelente. Eu vou comprar todos os meus futuros electrodomésticos da Factory Direct

Em geral, é um desperdício do meu tempo para ir a este lugar, não o recomendo por causa da discriminação contra o povo hispânico. Eu estava esperando há uma hora e eles estavam ajudando outras pessoas que tinham chegado lá antes de mim. Eu era o único cliente hispânico e o reprensentativo de vendas simplesmente me ignorou uma, duas vezes e depois da terceira vez eu disse que já chega. Eu disse a eles que eu era o próximo e que, se eles estivessem me ignorando por uma hora, a resposta foi: "Sinto muito por estarmos ocupados, estaremos com você em um minuto". Eu saí imediatamente e disse-lhes que levaria o meu negócio para outro lugar. Pobre serviço ao cliente, se você está prestes a comprar deste lugar evite ir para lá porque tudo o que você vai encontrar serão pessoas rudes e discriminatórias.