Plaza é a empresa com a qual Lowes é contratada para consertar seus aparelhos em garantia. Nós compramos uma máquina de lavar roupa LG e os seus 9 meses de idade. E começou com uma pequena fuga. Após a primeira visita de serviço, a máquina ficou inutilizada. Após a 2ª visita a máquina ainda estava vazando. E depois o mesmo aconteceu com a 3ª. Estamos na 4ª visita de serviço que acabou de ser cancelada por causa de uma peça danificada. Entre as visitas, o Plaza foi terrível em responder telefonemas e manter-nos actualizados sobre as peças e datas de serviço. Já passou um mês e a máquina ainda não está reparada.

O pior serviço ao cliente de sempre! Eu estava tentando vender alguns móveis e a compradora, Sherri, correspondia comigo no início como se ela estivesse interessada, depois me deixou pendurada lá por DOIS SEMANAS. Eu liguei várias vezes apenas tentando obter uma resposta e finalmente, na terceira ligação me disseram, Oh, ela pensou que respondeu a você, mas ela diz que não estava interessada.Eu estava tentando vender uma mesa de jantar moderna de Copenhague, que ainda está no site deles, listada como quase 400 dólares, uma mesa lateral que eles listam por 185 dólares e 4 cadeiras, todas da mesma loja. Eu pedi 150 dólares por tudo isso simplesmente porque eu preciso tirá-la de minha casa. Eles mal são usados! Obvioulsy a idiota não fez a pesquisa dela porque eu pedi uma fração do que eles poderiam ter vendido. O que me deixa mais irritado é a sua falta de comunicação. Se não é o dono, o dono deveria realmente considerar encontrar um novo comprador porque ela não presta!