Pagamos 149 dólares por um pacote tecnológico total, mas quando levei dois equipamentos para a loja, por um par de coisas que precisavam ser feitas, tudo o que eles disseram foi que não está dentro da sua capacidade de trabalhar esse tipo de questões em computadores e que eu teria que ter alguém para vir à minha casa e trabalhar nele, por uma taxa nominal. Muito insatisfatório, no que me diz respeito. Além disso, na véspera de eu entrar na internet para obter suporte técnico e o agente que eu consegui não conseguiu entender o que eu queria fazer ou como fazê-lo e me disse que eu só tinha que levá-lo para a loja. E foi para isto que eu paguei 149 dólares. Dinheiro bem gasto?...não me parece! Desta vez a Best Buy realmente me decepcionou!

O atendimento ao cliente é fenomenal aqui eu apareci muito cedo para a recolha na calçada. Pensei que a loja abriu às 9h, mas afinal eram 10h. Em vez de ela me fazer esperar 30 min que eu deveria ter ela me disse que eles abriram até as 10 e disse que traria meus itens para fora de qualquer maneira. Ela me salvou, ela não precisava fazer isso, mas fez. Obrigado pessoal, eu definitivamente voltarei aqui novamente.