Honestamente, eu nem sequer os classificaria como 1 estrela, nunca deixaria críticas negativas sobre nada, mas quem atendeu o telefone foi muito rude. Eu só liguei (primeira vez)pedindo um produto e acho que eles tinham outra pessoa pedindo o mesmo produto antes de mim, o homem me disse que eu já lhe disse que não, nós não temos isso e você pode por favor não ligar novamente com uma atitude. Bem, pelo menos ele disse "por favor".

Serviço amigável, mas trabalho HORRÍVEL. A válvula invertida da minha bomba de calor partiu-se durante o Inverno. AJ substituiu a peça para mim mas danificou o celuloide na válvula quando eles tinham des-soldado os tubos de cobre. 6 meses depois, descobri que a válvula estava presa no calor, entretanto, a drenagem da minha máquina de lavar estava entupida, por isso também mandei a AJ trabalhar nela. No processo de desentupimento da máquina de lavar, desligaram o exaustor dos meus secadores na parte de trás do armário da máquina de lavar e secar. Eles nunca a reconectaram. Eu não notei isso até que a tinta em torno da moldagem do armário começou a lascar exatamente 31 dias depois. Como passou a garantia de serviço de 30 dias, eles queriam mais $75 para reconectar o exaustor. É melhor você usar o youtube e consertar as coisas sozinho. Caso contrário corre-se o risco de o AJ partir mais coisas e cobrar-lhe um extra.