O técnico da empresa não apareceu na janela montada uma semana antes da marcação! A empresa não telefonou para dizer que o técnico estava atrasado! Desperdicei uma manhã inteira de trabalho à espera de um técnico. Quando liguei para reclamar trinta minutos depois da hora marcada, fui amaldiçoado ao telefone pelo supervisor do técnico!!! NÃO UTILIZE ESTA empresa a qualquer custo. Estou em vendas profissionais e eu ficaria totalmente envergonhado com a HORRIBLE LACK OF CUSTOMER SERVICE!!!

Pouco profissional e com preços exagerados! Apareceu meia hora antes de fechar pronto para gastar $400 em ferramentas. A senhora disse que eu tenho 10 minutos para chegar ao registo antes que ele a feche. Quando fiz uma pesquisa sobre os preços das ferramentas, a internet anunciou $188,00 por um conjunto de ferramentas mecânicas de 450 pc. O preço deles, $269! Perguntaram-me porquê e disseram-me que eles não estavam a liquidar. Bem... como é que fui direccionado para a sua loja a partir do site? Esse preço só está disponível na Florida. O quê? Continua a apressar-me, ainda tens mais dois minutos!! 10 minutos depois eu estava pronto. O registo não está bloqueado. Se eu não precisasse tanto das ferramentas para um novo trabalho e não conduzisse quase uma hora para conseguir os preços anunciados, eu teria saído. Honestamente nunca mais volto e digo a todos que conheço para nunca mais lá irem. É como se eles não quisessem que você os incomodasse. A senhora com quem lidei não tinha crachá, mas agia e falava como se fosse a dona/franqueada. Nunca mais recebia mais do meu dinheiro.