Sónia Martingil: Falta de consideração pelos utentes e sem resposta as questões colocadas sem qualquer tipo de interesse do tipo tem essa questão resolva nos não podemos fazer nada.

Inês Martins: Este ponto de referência está errado!

Os funcionários nunca podem responder às perguntas que eu tenho, normalmente sem saber porque escolheram trabalhar em uma empresa de tecnologia como a Best Buy.Aparentemente leva várias horas para um dos inúmeros funcionários que estão sempre de pé para pegar uma caixa de laptop e configurá-la pelo serviço de atendimento ao cliente (tentando a opção de compra na calçada - eu teria acabado de entrar na loja se soubesse que ia esperar o dia todo para que esta encomenda estivesse pronta para pegar).

5 em cada 5 recomendaria. O meu noivo e eu fomos buscar uma secadora para a nossa nova casa, ficámos com a impressão de que a da nossa casa ainda funcionava, mas não funcionava. Quando entramos, fomos imediatamente saudados e encaminhados para a máquina de secar. Eu informei o vendedor sobre a situação e expressei que queríamos comprar uma secadora confiável e acessível, sem sinos e apitos. Eles cuidaram de nós e nos indicaram exatamente o que pesquisamos e uma ótima secadora a um preço acessível. Precisávamos levá-la imediatamente e o funcionário nos acompanhou exatamente como instalar. Obrigado pelo ótimo serviço.