Entrámos para cortar compensado. Esperámos uma hora a ir duas vezes ao balcão de atendimento ao cliente. Tentamos ser compreensivos, mas mesmo depois que o pessoal ligou para o cara no telefone dizendo que havia um cliente esperando por ajuda na área de discussão (isso foi depois de esperarmos 45 min.), mesmo assim ninguém apareceu. Nós desistimos e saímos depois de esperar mais 15 min. (Tivemos uma experiência muito melhor em L****).

Actualização final: Alex D e a sua equipa fizeram o registo. Depois de toda a confusão da DMV, seria desonesto não falar sobre a experiência de vendas. A experiência de vendas com Rouven e Thomas foi uma das melhores que já tivemos. Ao contrário dos outros concessionários que visitamos, a OA não tentou aumentar a carga adicionando selantes extras, refrigerantes ou outros produtos desnecessários. Você paga pelo que você pede. Eles não escondem os custos. Você está lidando com algumas das pessoas mais profissionais do ramo.Update: Ainda estamos esperando pelo nosso registro. Mas nós realmente precisávamos de um carro para um teste de condução. A boa gente da OA foi muito útil e fez com que as coisas funcionassem para nós, dando um empréstimo. Estamos confiantes de que eles nos apoiam. Eles ganharam a nossa confiança e o nosso negócio futuro. A nossa RDX foi entregue há dois meses. O pessoal de vendas foi cortês e nos acompanhou para ter certeza de que estávamos aproveitando o nosso tempo com o carro. O único problema, e o mais grave que tivemos, foi com o registo. Passaram-se cerca de 75 dias e ainda não temos documentos de matrícula. Estamos perto da marca dos 90 dias que a Califórnia permite o registro temporário e ainda não temos uma ETA sobre quando receberemos os documentos.