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Pediatra in Vila Real de Santo António, Faro
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Avenida, Calle Antonio Concepcion Reboura, 28, 21400 Ayamonte, Huelva, Spain
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Fui devolver um relógio Samsung que não estava a funcionar correctamente. Eu tinha comprado uma garantia estendida de melhor compra com o pressuposto de que se algo se revelasse defeituoso eu poderia retornar sem problemas e obter crédito. Quando devolvi o relógio, disseram-me que teriam de me enviar ao vendedor e que seria mais de um mês. Em que é que isto é diferente de uma garantia do fabricante? Não só foi melhor comprar para roubar o dinheiro por uma garantia sem perguntas, como agora me deixa sem relógio por mais de um mês. O atendimento ao cliente por Andrew era pobre, pois ele não tinha nenhuma preocupação com a minha situação e não tinha nenhuma tentativa de ter a melhor compra para ajudar um cliente leal e de longa data. Parece que vou ter de encontrar um novo lugar para comprar os meus electrodomésticos.
Eu encomendei um frigorífico deste lugar em Junho. Recebi-o hoje quase 6 meses depois. O motivo não foi por causa de uma encomenda em atraso ou qualquer outra coisa, foi devido a um erro do fabricante da geladeira. Tentei receber ajuda do depósito de casa várias vezes devido a isso foi onde o comprei, mas foi-me dito para basicamente lidar com ele por conta própria. Eles disseram que iriam contactar o fabricante e que me avisariam depois de lhes telefonar repetidamente, mas nunca me contactaram.
Bussola PT
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