Fui ao depósito da Soncy para encontrar uma bela mancha de madeira verde para terminar de novo uma guitarra eléctrica. Falei com uma senhora chamada Mia, no departamento de pintura. Ela era a pessoa mais agradável de se lidar, extremamente conhecedora e prestativa. Enquanto ela me ajudava a misturar a mancha, outro casal veio e me disse que ela os ajudou na semana passada e como ela é fantástica. Eu concordo plenamente. Obrigada, Mia!

Na época do Natal eu estava procurando por um jogo de Monopólio Game of Thrones, que estava fora de estoque. O caixa levou o meu nome e número de telefone numa cassete de registo. E de todas as coisas no dia 28 de dezembro eles ligaram e tinham um item devolvido e eu pude comprar o jogo. Um atendimento ao cliente incrível na época de maior movimento do ano. Obrigado.

Até agora o meu pai comprou uma geladeira há pouco mais de um mês atrás, dentro de uma semana deixou de funcionar, depois de 3 reparos programados, dois dos quais não foram mostrados, ainda não funciona. Eu tenho lidado com um cavalheiro muito rude me chamando de mentiroso, gritando com a minha mãe passo excessivamente gentil, dizendo que nosso objetivo é perder seu tempo e ameaças de ter que comer o custo da geladeira. Agora, passei as últimas duas semanas à espera de uma chamada de volta!!! Eu tenho três filhos pequenos, não dirijo e não tenho condições de continuar vivendo fora de um mini-frigorífico. POR FAVOR, não compre deles, vai arrepender-se de o ter feito.