guida silvestre: O atendimento é do MELHOR que existe.

Cristina Oliveira: Foi um fim‑de‑semana surpresa, A surpresa maior foi sem dúvida a casa , muito bem decorada , muito limpa , com tudo o que nos faz falta e mais um par de botas ! O João é um simpático , excelente comunicador , com dicas maravilhosas de restaurantes. Mértola é uma vila encantadora ! Para voltar

Gostava que houvesse uma maneira de deixar uma crítica sem a estrela. Este lugar devia ser posto fora de serviço. Eu sou uma daquelas pessoas que gostam de ler as críticas. Mas eu deixei cair completamente a bola nesta. Comprei uma máquina de secar e um frigorífico. Ambos Bs. Enviaram alguém para arranjar a máquina de secar. Quando me preparei para a usar, a porta continuava a abrir-se e a máquina de secar parava. Eu liguei para eles saírem e consertarem ou me darem outra, mas eu continuei a correr por aí. Também liguei por causa do frigorífico não estar a arrefecer o suficiente. E uma das prateleiras está a cair aos bocados. Eu também tenho que correr por aí. Não é preciso dizer que chamei um reparador para vir consertá-los. Estou a falar com um advogado e a considerar seriamente um processo judicial porque isto precisa de parar.

Desastre total! Demorou quase 40 minutos a verificar. A caixa de mola estava esgotada, assim como a televisão "gratuita" com uma estimativa de 2-6 semanas ou mais antes que estivesse disponível. A empresa de entregas chegou e a mesa-de-cabeceira foi danificada em trânsito, por motorista. Liguei para saber de um substituto para a mesa-de-cabeceira e disseram-me que poderia ir buscá-la no dia 12/11 depois das 14h. Cheguei e a mesa-de-cabeceira não foi entregue! Teria sido útil se eu tivesse sido contactado por causa da mesa-de-cabeceira não estar disponível. Em vez disso, o que me encontraram foi uma pessoa que me disse que era "gerente". Eu não recomendaria esta empresa nem voltarei a fazer compras lá.