Eu sempre gostei da Best Buy e este é o local a que mais vou, tanto por estar perto como por estar num local conveniente. O pessoal sempre foi amigável e normalmente é muito fácil encontrar alguém para ajudar quando necessário. A correspondência de preços faz-me sentir confiante que estou a conseguir o melhor negócio, além de que gosto da conveniência de poder devolver algo facilmente e pessoalmente se não gostar do produto ou se algo estiver errado com ele.

Eu fui lá para comprar uma porta de vidro deslizante... eu não podia acreditar que eu mesmo tinha que empurrá-la através da loja para o check out e depois de ter que pedir ao vendedor para colocar algum papelão entre o vidro e o carrinho... eu fui através do check out apenas para me encontrar agiano empurrando-a para fora do caminhão e de pé enquanto esperava alguém para vir me ajudar a carregá-la... e não uma vez, mas 3 vezes nós entramos e pedimos ajuda. Eu nunca irei lá agian para nada!!!

Fui ao "Pro Account desk" da loja para que me cotassem os preços de isolamento e Sheetrock. Cheguei à secretária e um funcionário dirigiu-me ao seu associado de vendas Ray. Esperei um minuto enquanto ele estava ocupado, depois disse-lhe que eu precisava de uma cotação de isolamento e Sheetrock. Ele disse que estava bem. Ele começou a procurar e perguntou o quanto eu precisava. Eu disse que não tinha certeza e lhe disse as dimensões da garagem e a altura das paredes, para que ele pudesse obter a quantidade certa tanto do isolamento como do Sheetrock. Não mais que cinco segundos depois de lhes ter dito as dimensões, ele passou-se e disse que eu não tenho tempo para fazer isto, eu tenho 3 grandes trabalhos comerciais para fazer em vez disto! Ele disse-me para lhe mandar as minhas dimensões por e-mail e que me contactaria mais tarde. Que péssimo atendimento ao cliente! Se você está preocupado com contas comerciais mais do que deveria ter uma pessoa estritamente para isso! O Ray Estrella foi muito pouco profissional e isto foi dentro de 2 minutos depois de falar com ele. Não admira que houvesse apenas 10 carros no parque de estacionamento. Acho que eles não estão preocupados com mais de 1000 dólares no mesmo material que o Menards me citou. Parece que não vou voltar para lá por nada. Esta revisão seria definitivamente um zero se isso fosse uma opção.