Pior experiência de sempre dos funcionários da Home Depot. A gritar com um cliente?? (Eu não. Eu testemunhei isto a acontecer) A sério, pessoal??? Este lugar é GHETTO. Nenhum empregado usa uma máscara e eles não fazem nada e NÃO O AJUDARÃO!! Vão para qualquer outro local, menos este. Eles danificaram o meu produto e depois não me vão deixar devolver a encomenda que veio buscar.

Não completou a instalação da máquina de lavar louça. Não tentou fazer com que ela caiba. O meu pessoal do balcão teve de voltar quando o SESteel disse que estava mal medido. O pessoal do balcão dobrou dois pequenos espigões de metal no topo da nossa nova Bosch, e ele escorregou logo para dentro. Descobrimos que a placa de pontapé nunca estava presa, nem parafusos deixados para o fazer. Eu liguei para pedir que demorassem 5 minutos para alguém passar por lá e terminar, mas eles não se importam. Bolas, só gastei mais de 2500. Eu não faria mais compras lá!

Desde que nos mudámos para o Lago Elsinore há 8 anos, o meu pai tem sido um cliente fiel. Ele comprou tudo, desde aparelhos a ferramentas e uma boa quantidade de ferragens e flores para a obsessão do jardim da minha mãe. Para o Dia do Pai e aniversários é sempre simples presenteá-lo com um cartão presente do Home Depot, já que ele passa a maior parte do seu tempo lá de qualquer maneira. Mas há 3 semanas atrás o carro do meu pai foi roubado do estacionamento do Home Depot, bem perto da porta. Eles prometeram fazer o acompanhamento e já se passaram três semanas! Nós ligamos inúmeras vezes e não recebemos nenhuma ligação de retorno ou mais detalhes sobre a "investigação". Eles nunca telefonaram para verificar o meu pai e dar-lhe aquele conforto ou segurança que ele precisa. Já se passaram três semanas e o meu pai não consegue voltar com medo de ser roubado novamente, e depois de gastar mais de mil dólares em reparações (e sem contar com o dinheiro gasto nas ferramentas). Felizmente ele encontrou seu carro, mas suas janelas estavam completamente quebradas, volante e rádio roubados e ferramentas que ele tinha comprado no Home Depot nas últimas semanas que ele estava planejando levar para uma viagem missionária. Então o Home Depot é uma porcaria e é uma porcaria não apreciar um cliente tão fiel.