Até agora desapontada com a minha experiência e com o medo de que a minha cómoda não apareça. Passou um mês desde a minha compra, disseram-me que demoraria cerca de 4 semanas (encomenda especial) e quando liguei hoje disseram-me que seriam mais 3 semanas!! No início fiquei chocada, mas depois da minha experiência na loja isso não me surpreende. Andei pela loja durante mais de 30 minutos a tentar que um vendedor me ajudasse antes de desistir e decidi apenas escrever a informação e levá-la para o balcão de atendimento ao cliente para fazer a encomenda eu mesmo. Acho que não é assim que eles fazem lá.... então eu esperei mais 15 minutos até que um representante de vendas pudesse estar disponível para me ajudar. Frustrante, porque eu sabia exatamente o que estava procurando quando entrei. Levei 2 horas para comprar uma cómoda - do princípio ao fim. Agora parece que o tempo de espera nunca vai acabar!! Se essa cómoda tem algum problema, temo que o tempo de espera para conseguir outra substituição possa demorar mais 6 semanas. Ainda bem que não vou sair do estado durante 6 meses. Estou muito preocupada mas dei a esta classificação uma estrela extra até conseguir a minha cómoda. se tudo correr bem, vou actualizar a classificação para um número superior. Boa sorte para quem quiser comprar alguma coisa de lá....get pronto para se apressar e esperar!

Amo a loja grande seleção de tudo e qualquer coisa! Ficou super empolgado por ter encontrado EXATAMENTE os itens que estávamos procurando. A minha pobre crítica é para o serviço ao cliente que recebi enquanto fazia o check-out. Eu estava tentando fazer uma compra e usar o cupom de 20% de desconto que eu tinha recebido no meu e-mail naquela manhã enquanto tocava para a senhora Michelle não conseguia obter o cupom para o trabalho eu ampliei-o. Encolhi o e-mail e reabri o meu e-mail e nada, então ela ligou para a ALLIE para ajudá-la. Esta senhora pediu-me para carregar o aplicativo e obter o cupom dessa forma, enquanto agora há 9 pessoas online atrás de mim e eu estou a ser avaliada repetidamente por ser mesquinho mais de 20% de desconto em você se você oferecer um cupom, então deve ser bom, independentemente se você se registrar vai digitalizá-lo ou não, eu literalmente mostrei à senhora o e-mail e eram 2 cupons um para 20% de desconto em um único item ou US $ 20 de desconto em um acordo de compra?Então eu pedi um cartão de visita com as informações do gerente que depois de 4 vezes ela finalmente voltou atrás de mim em algum lugar e conseguiu um e depois tentou fazer com que eu fizesse a compra depois que eu disse a ela que terminei com a loja deles e ofereceu o uso de um cupom do varejo de mim não REALMENTE ?Eu estava tão cansada da lua MAD quando saí de láQuão rudeQuão pouco profissionalPor que eu iria querer voltar lá e eu disse a ela que iria esperar até eu voltar para York pa e comprá-lo em nossa loja ou melhor ainda eu posso descer a rua para alvejar e usar o cupom de 25% de desconto deles e usar o meu vermelho Se você oferecer um cupom e seu scanner não o digitalizar, eu sei que o gerente pode resolver o problema e fazê-lo acontecer, então eles não se importaram com a minha compra de 65 dólares que eu estava fazendo.