Muito mau serviço ao cliente. Adquiriu uma espingarda Browning A5 por $1800. Apanhei-a a 16 Dez 20 na mala. Em casa, usou o manual para tentar montar o cano para o receptor. O parafuso não se retrairia. Voltou ao AA 17 Dez e perguntou se você pode ajudar. Responda: Não vamos tocar na arma. Mande-a de volta para a Browning para reparação em garantia. Quanto tempo para isso? Não sei. Arrumei a arma, voltei para casa e liguei para o apoio ao cliente da Browning. A técnica fez-me passar por uma reparação muito simples. Teria sido bom se AA (1) conhecesse o produto deles e (2) estivesse disposto a ajudar a consertar o problema.

Eu tive uma experiência maravilhosa com Ronnie, o funcionário do armazém que cuidou do meu frigorífico e fez todo o trabalho levantando-o no camião, aplicando almofadas macias, ajudando a fixar o frigorífico e certificando-se de que eu tinha todos os suprimentos necessários para instalar em minha casa. Também falei com sua gerente Silvia para expressar meu sentimento de ótimo atendimento ao cliente e ela foi igualmente gentil. Obrigado Ronnie e Silvia por uma grande experiência.