Minha experiência com a American Freight começou bem, mas quando chegou a hora de entregar meus móveis, a experiência piorou. Os horários que eles dão para a entrega não são precisos esperar a entrega 2 horas após o seu tempo original. Quando os móveis chegaram, não eram as peças certas para o meu conjunto. Eu liguei no dia seguinte assim que abriram (10 da manhã) e eles ainda não entregaram as peças corretas até depois (730 da noite). A provação inteira deixou uma impressão desagradável e eu não quero nem recomendo que ninguém faça serviço com eles. Uma vez que isto seja pago, não voltarei.

O representante que atendeu a minha chamada foi muito rude e pouco profissional. Eu liguei a respeito dos seus serviços de reparação de TV, e ele me cortou dizendo que custava 70 dólares para olhar, mas ele não é um técnico, então ele não seria capaz de ajudar. Depois desligou-me o telefone sem se oferecer para conseguir alguém que pudesse responder às minhas perguntas ou ajudar. Um serviço ao cliente muito pobre