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Departamento de Transporte in Tavira, Faro
> Local de Embarque Silnido Análise
37°07'30. 7°38'43., R. I 5, Portugal
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Encomendei uma geladeira online muito antes da data de entrega escolhida. Foi-me dito que seria contactado no dia anterior com um prazo de entrega de 4 horas, mas eles nunca me avisaram. Eu liguei hoje no dia da entrega e surpresa, o meu aparelho não será entregue. Home Depot culpa a Frigidaire dizendo que não o enviaram e que deveriam ter me contatado. A Frigidaire deu um pedido de desculpas e nenhuma solução. Eu recebi um reembolso e não vou mais lidar com empresas tão incompetentes que claramente não se importam com o cliente. Vá para Lowes e fique longe da Frigidaire.
O atendimento ao cliente foi globalmente bom. Sentimo-nos um pouco perdidos porque era a nossa segunda vez lá e um pouco apinhados, mas apanhámos o jeito e encontrámos a cama que queríamos e as peças para a construir. O caixa nos deu algumas dicas úteis para procurar o item online e imprimir as informações antes de ir para a loja. A parte da cafetaria estava fechada por causa da cobiça. As casas de banho foram mantidas limpas.
Bussola PT

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