Todos os itens que precisávamos estavam em estoque e eram facilmente acessíveis. Os preços eram comparáveis aos dos seus concorrentes e o serviço era óptimo. Um grande obrigado ao Home Depot por proporcionar uma experiência de compras agradável, segura e bem sucedida. Eu recomendo vivamente esta loja e voltarei para fazer mais compras.

Encomendou um item "em estoque" (soprador de neve) que estava "disponível" para retirada, a conta foi cobrada e um e-mail de confirmação foi recebido instruindo a aguardar para ser notificado quando o item estivesse pronto para retirada. No dia seguinte, sem e-mail, ligar para a loja, "não o temos, ir online e cancelar a encomenda", o que não pode ser feito. Tive que ligar para o serviço de atendimento online e solicitar um cancelamento. Tenho a impressão de que a loja vendeu o artigo que encomendei antes de cumprir a minha encomenda, o que é totalmente não profissional.

O serviço de calçada durante a pandemia tem sido óptimo. A assistência é muito útil e agradável. O aplicativo Home Depot também evoluiu para um aplicativo muito útil para os horários que você precisa entrar na loja, por exemplo, para comprar madeira. Eu vou à loja de Anza na avenida Bollinger e tenho ficado muito feliz com o serviço, os arranjos de controle sanitário e a facilidade de encontrar o que eu preciso, na maioria das vezes mais barato do que o que eu posso conseguir na Amazon.