Tivemos de ir a duas lojas diferentes. Uma não tinha um dos artigos que precisávamos. Então fomos para outro local. Eles tinham os artigos mas não tinham camiões alugados. Então pedimos os itens para o Will call, fomos para o outro local para alugar um caminhão, voltamos para o nosso Will call, o que levou uma eternidade só para descobrir que um dos itens estava danificado. Os tipos que puxavam o produto sabiam que estava danificado no dia anterior! Por que não foi rotulado como danificado? Então acabámos por substituí-lo por outra coisa que custou mais. Estávamos no primeiro Home Depot às 6 da manhã, que é mesmo ao fundo da rua da nossa casa. Finalmente chegámos a casa depois do meio-dia. Seis horas só para apanharmos dois tipos diferentes de bálsamo.

No Lago Charles nunca deixa de me surpreender o atendimento ao cliente que não se consegue em nenhuma loja de departamentos. Você pergunta ao primeiro associado que eles dão a informação errada, incluindo o número da ilha. Quando você pede a outro membro da equipe ela espera para ligar para um funcionário que nunca aparece. Eu aprecio negócios locais como o Stines!