A pior experiência possível, depois de dois meses de tentativas de consertar o nosso fogão Dacor, o Technition saiu e nos informou que achava que a fábrica lhe enviara as peças incorretas, aconselhei-o a ligar para o fabricante para confirmar antes de instalar as peças. He said he did not have time to call and would install the parts anyways.After 3 hours our entire stove does not work,I again asked him to call dacor he said it is not his job to call , his job is only to install the parts.I called into the supervisor [email protected] and he was exceptionally rude, had NO idea about Where the updated parts are for the stove and also reiterated that it is not their responsibility to verify correct parts prior to installing them.Not impressed with the service or their expertise.

Eu comprei 3 aparelhos neste local da Sears há cerca de 3 semanas e marquei a entrega para sábado, 24 de agosto. Eles usam uma terceira parte para tratar da sua entrega e instalação, e a empresa de entregas não inseriu o meu pedido no seu cronograma de entrega, então eu estava olhando com 3 a possivelmente 4 dias de atraso para a minha entrega. Isto ter-me-ia colocado numa situação horrível, especialmente sendo um pai de 2 filhos pequenos, mas quando liguei, tanto o gerente da loja, Manny, como o gerente da loja assistente, Ryan, entenderam a minha situação e aumentaram de uma forma enorme. Ambos se encarregaram de carregar os 3 aparelhos em uma caminhonete pessoal, e entregaram e instalaram pessoalmente os 3 no dia seguinte, domingo, dia 25. Isto foi uma grande coisa para mim e minha família, e eu realmente os aprecio muito por irem a milha extra por mim. Se você for a este local, tenha certeza de que Manny e Ryan cuidarão bem de você.