Anabela Loureiro: Sempre prontos em ajudar arranjar outras soluções

Paula Palma: Mediadores com um serviço de excelência

Chamado ABCO com um problema com o meu forno microondas Kitchen Aid que comprámos em 99 combo unit . Eu já tinha tirado a unidade e colocado um novo fusível que explodiu assim que liguei o microondas. Liguei para um local de reparo que custava 85 dólares só para sair! Eu sabia que provavelmente era o condensador. Queria levá-lo a uma oficina de reparos, mas eles quase não existem mais. Falei com um manual de reparos e ele recomendou a ABCO. Eu liguei e ele disse para trazer e ele iria testá-lo. Fui lá e ele tirou a tampa testou o condensador e estava ruim. Colocou outro em cima do capacitor e funcionou perfeitamente. Estávamos debatendo uma nova unidade de convecção combinada por 2-3k, mas o microondas de convecção não é tão grande ou bem construído quanto a nossa unidade mais antiga. Esta reparação poupou-me 200- + numa reparação em casa ou 2 a 3 mil numa unidade nova. SÓ ME CUSTOU $32.00.00. OBRIGADO ABCO PELO MARAVILHOSO SERVIÇO! E VOCÊ CONSERTOU-O EM 20 MINUTOS!!

O departamento de vendas é excelente e presta um serviço que eu nunca recebi antes. O atendimento ao cliente e a entrega, por outro lado, é terrível. Eu tinha uma geladeira marcada para entrega e não recebi o e-mail com a janela de tempo e, além disso, foi danificado quando chegou. Recebi uma chamada naquela noite para confirmar a minha entrega para o dia seguinte, o que não programei. Depois de ser colocado em espera duas vezes por cerca de 10 minutos cada vez, finalmente consegui remarcar a minha entrega para hoje. Recebi o e-mail esta manhã que estaria aqui entre 11-3 e ainda não chegou. Eu só recomendaria este local para itens que você mesmo vai pegar.