Fiquei muito feliz com o serviço prestado pela Hicom Accounting. A Hana deu seguimento a uma consulta que fiz através do site deles muito rapidamente (o que sempre apreciei) e prestou um serviço cortês, eficiente e útil. A Hana foi paciente e feliz em explicar as coisas. Eu definitivamente estarei de volta quando chegar a hora dos impostos novamente.

Nunca mais faremos mais negócios aqui. Encomendei uma máquina de secar que nunca mais aparece. Então eles não lhe dão uma razão e a colocam por 2 semanas. Como espera manter os clientes assim. Nunca recebi uma razão para a minha máquina de secar não ter sido entregue. Encomendei-a no dia 17 era para ser entregue no dia 19. Eu liguei no dia 20 e eles disseram que entregariam no dia 31. Disseram que estava sentado no camião. Não entendo por que não posso recebê-lo quando levaram o meu dinheiro sem problemas.

Eu sempre comprei ferramentas aqui. Eles estocam muito inventário, e a qualidade e os preços são razoáveis. Eu sempre paguei com meu cartão de crédito do Bank of America Business, mas desta vez o caixa me disse que a máquina não aceitaria aquele cartão específico, e não aceitou. Ela me disse que eles estão tendo esse problema há algum tempo e que seu departamento de TI não tem conseguido resolvê-lo. Eu tive que usar o meu American Express pessoal. O seu departamento de TI precisa ser despedido e contratar pessoas competentes. Da próxima vez eu irei a Grainger do outro lado da rua; às vezes vale a pena pagar um pouco mais por um serviço melhor.