Rui Manuel Martins Guerreiro: Igreja de S.Pedro situada em Ervidel

António Coentro: Interessante, mas com pouca informação.

Eu sou novo na área e visitei Big Sandys pela primeira vez. Estou a precisar de uma quantidade significativa de mobiliário e de um conjunto completo de aparelhos. Fiquei horrorizado com o ambiente de vendas agressivo. A loja em si é linda e eu adoro vários itens, no entanto eu NUNCA colocaria meu dinheiro nesta empresa. Não só eram extremamente insistentes, mas também RUDE. Você pode conseguir melhores ofertas apesar da sua "garantia de melhor preço". Vá para outro lugar, você vai ficar muito mais feliz.

As faixas de saída típicas não tinham diretrizes adequadas sobre como ver o atendimento ao cliente. Quando caminhamos até o que pensávamos ser o check-out, o representante de atendimento ao cliente nos disse rudemente que não deveríamos ter caminhado até lá e por isso eles tinham cordas (essas cordas não estavam no lugar certo, se estivessem, obviamente não teríamos caminhado através delas). Esta foi a sua tentativa de nos repreender passivamente, em vez de simplesmente nos dar as boas-vindas ao seu check-out. O nome dela era Syndey. A seguir, no microfone dela a Sydney diz: "Também estás a ver? Essencialmente encontrar uma maneira de trazer a sua repreensão inicial e tentar ter a certeza de um colega de trabalho. Isto aconteceu enquanto ela estava a ligar para o meu produto. Não lhe dissemos mais nada, a não ser a nossa declaração inicial sobre o portal não estar lá. Ela estava fixada em transformar uma situação simples em frustação. Eu não sei como a Best Buy treina seus funcionários, mas esta funcionária era mesquinha, pouco profissional e mal-educada. Sydney precisa de atendimento ao cliente e até mesmo de treinamento de habilidades de pessoas comuns. Nunca comprei na Best Buy antes e esta foi uma experiência tão negativa e desnecessária que vou continuar comprando em outro lugar.