Esta foi uma grande FBO com um excelente serviço ao cliente e rampers! A instalação em si é pequena, mas é bem conservada com lanches e bebidas de cortesia e uma confortável área de descanso para a tripulação. Todos foram muito simpáticos e ofereceram uma boa conversa, bem como conselhos sobre a área local e voos charter da IU. Eu gostei muito da minha visita à COOK Aviation e com certeza voltaria.

Eu comprei um frigorífico Samsung French door neste local em Julho de 2017. Foi um desastre completo. A máquina de gelo congela constantemente. A Samsung enviou técnicos várias vezes e tentou culpar o meu uso da unidade a cada passo do caminho. Eles até substituíram a unidade e o problema permanece. Eu liguei para este local e eles ofereceram uma ajuda absolutamente zero. Recebi um runaround de deixar mensagens para diferentes gerentes e ninguém tem nenhum atrativo com a Samsung para resolver o problema. Acho muito difícil acreditar que a HD não sabia sobre os problemas com estes frigoríficos mas continuou a vendê-los. Os problemas estão bem documentados online e agora há um processo de acção colectiva em mediação. Estou a substituir esta pilha de lixo de aço inoxidável por algo em Lowes.