Encomendei uma Storm Door from Home Depot Missouri City , Texas há quase 3 semanas atrás foi encomendada especial. Hoje eles vieram para instalá-la. A porta tinha sido arrombada e toda espancada. Eu não acredito que eles enviaram o entregador para instalá-la assim! Escusado será dizer que fiquei muito chateado por nunca terem atendido o telefone que liguei uma e outra vez enquanto o entregador estava lá. Dissemos-lhe para o levar de volta para a loja. Depois de 30 do motorista sair eles ligam do mesmo número que eu liguei várias vezes. Só lhes disse para creditarem a minha conta e não quero voltar a encomendar-lhes. Eu vou ao Loews em vez disso eles podem ser um pouco mais altos, mas eu vou pagar. Eu perdi totalmente o respeito pelo Home Depot.

A minha mulher e eu encomendámos uma encomenda W/D e mandámos entregar no dia 16/09/20. A entrega foi insatisfatória como Cliente de Depósito em Casa. A empresa de entregas é uma empresa de terceiros e não um Home Depot. Os entregadores diziam que não instalavam a máquina de lavar e secar quando pagávamos pela instalação. A nossa factura tem a instalação escrita. A factura não o faz. Quando pedimos para falar com o seu supervisor e o nome da sua empresa, eles disseram que não tinham esta informação. Decidimos que tiraremos fotos da placa do caminhão e da informação do caminhão, e então os entregadores nos viram tirando fotos que eles disseram que instalarão o W/D. 2ª edição e, mais importante, uma questão de segurança para todos. Um dos homens das entregas entrou em minha casa sem uma cobertura facial e minha mãe de 78 anos estava ao lado deste homem e tendo uma pequena conversa cara a cara... nós gritamos com este homem e puxamos minha mãe para longe... nós estávamos tirando nosso carro da entrada para que eles pudessem trazer o novo W/D quando isso aconteceu. Até agora, fizemos uma queixa e esperámos por uma resposta. Esta será a última vez que usaremos o HD para ordens de entrega.