PC Richards em Carteret, NJ nunca deixa de me surpreender. Esta é a segunda vez que faço negócios com o gerente Joe e seu associado de vendas Vinny, e eles têm sempre em mente o meu melhor interesse. Ambos são muito conhecedores e parecem sempre tornar a minha experiência de compras agradável. Certifique-se que vai ter com eles para qualquer uma das suas necessidades electrónicas, não vai ficar desapontado!

Entrei para comprar um telemóvel novo. O associado de vendas que me atendeu não foi o mais simpático. Pior, ficou com a minha conta bloqueada durante 20 minutos. E quando lhe perguntei se podíamos ligar à minha operadora, ela disse que não, por causa da cobiça. O que eu entendi. No entanto, quando um tipo lhe pediu ajuda, ela de bom grado fez a chamada por ele, mas ela não o faria por mim. E David, o gerente da loja não pareceu genuíno em dar formação ao seu associado em atendimento ao cliente.

Muito útil mas parece que a maior parte do tempo que vou tenho de pedir ajuda a pessoas diferentes com a mesma coisa e obter respostas diferentes fui buscar um novo protector de ecrã para o meu telefone e perguntei à primeira pessoa se tinha algum, ele disse que devia estar no lugar da galáxia se não os tivesse, então ele simplesmente foi-se embora. Fui verificar com outra coisa que comprei e o dentista que estava a trabalhar no check out viu o telefone e ofereceu-se para me ajudar a encomendar o que eu precisava.