No final de Maio de 2017 adquirimos uma nova gama eléctrica que não funcionou bem pouco tempo depois de a termos adquirido (ou seja, só funcionou em broil). Levei quase um mês de *entrada* para entrar em contacto com alguém, para reparar o forno sob garantia do fabricante, até que um reparador finalmente saiu. A sua reparação fez com que o forno passasse de funcionar no grelhador, a não funcionar de todo. Eu liguei de volta e depois de quase 2 semanas foi finalmente autorizado a conseguir um fogão de substituição de Lowes. Depois de tudo isso, eles me enviaram algo que deve ter vindo de sua seleção de arranhões e amolgadelas. Estou EXTREMELMENTE desapontado com o serviço ao cliente, departamento de serviço e com a resolução deste problema. Vou fazer questão de tentar desencorajar as pessoas de seguirem com esta marca.

Eles também não permitem compras na loja, a menos que você marque uma consulta com um consultor. O pessoal foi simpático e ofereceu-se para nos ajudar a encontrar lojas com os produtos disponíveis, mas também estavam fora de stock. Gosto desta loja porque nunca foi muito bem embalada e mantiveram-na bem conservada. Eles até vendem brinquedos para crianças!