GP Eventos: Excelente parceiro de Negócios e de Trabalho competente. Big up

Nelson Francisco: Tudo para o seu evento com profissionalismo

Na verdade eles não estão ajudando em nada " Geek Squad Serviço de Atendimento ao Cliente " localizado na Best Buy tão decepcionante que eu tinha uma consulta para consertar meu celular e quando eu fiz o check-in eles me informaram que seu nome não está no sistema SORRY e nós podemos remarcar sua consulta após 10 dias , então eu deveria ter ficado sem telefone por 10 dias , muito mau atendimento ao cliente .

Mijado. Eu liguei para a frente e dei ao pessoal o número específico da peça que precisava. Disseram-me que sim, nós temos dois deles. Bem, puxa-os e segura-os por ti. Eu dei-lhes o meu nome e número de telefone e conduzi 45 minutos para ir buscar os meus artigos. No entanto, quando cheguei aqui, eles não só não os puxaram, como não conseguiram encontrar os dois que tinham. 50 milhas e 2 horas desperdiçadas. Teria sido melhor ter comprado na Amazon e tê-lo entregue no dia seguinte. Nunca mais virei aqui e recomendo que você também não venha.

Passei por cá para ir buscar uma coisa hoje. Compreendo a necessidade de eficiência, mas muitas vezes fico frustrado quando as pessoas se esquecem de como usar a mente e agir como robôs quando se trata de atendimento ao cliente. Havia um item em particular que eu não podia encomendar online quando fiz o meu pedido online, então eu apareci e estacionei na área de recolha, entrei para ir buscar um item e a rapariga na porta de saída realmente assediou-me em vez de me deixar entrar directamente e ir à esquerda para o balcão de recolha de entregas, pois ela queria que eu andasse até ao extremo oposto da loja e virasse para trás e voltasse para trás até à loja, em vez de entrar na loja que estava literalmente a 20 metros de distância. Esperei 30 minutos para que o meu pedido fosse levado para fora, quando me tinham dito cerca de 15 minutos, e depois a rapariga deixou um armário grande e pesado e começou a sair e ia deixar-me carregá-lo eu mesma. Tive que gritar com ela e fazer uma bandeira para que ela parasse e voltasse e me ajudasse. Muitas vezes ouvi coisas ótimas sobre esta loja, mas minha experiência hoje me deixa muito surpreso que elas acabem em qualquer lugar perto de uma média de 4 estrelas no Google. A minha experiência de hoje foi mais como um 3, na melhor das hipóteses.