Fui ao Home Depot como em qualquer outro dia, mas hoje fui parado quando fui buscar o meu desconto militar. Eu venho aqui há anos e já gastei incontáveis dinheiro aqui, mas não mais. Quando tirei a minha Carta de Condução do Estado com a minha designação de Veterano, disseram-me que já não conseguia obter o meu desconto. Em vez disso, tenho de ter uma identificação militar de serviço activo (para um desconto VETERAN) ou uma identificação VA. Quando eu perguntei por que a senhora disse que o Home Depot não aceita identificações estaduais com designações veteranas porque eles querem manter os membros militares que "acabaram de cumprir seus quatro anos e saíram" de obter um desconto, é apenas para Veteranos "reais". Desculpe, mas quando é que as pessoas que cumpriram quatro anos deixaram de ser veteranos? Eu próprio sou um veterano inválido, mas isso deixou-me doente. Perguntei à senhora onde ela serviu para ter esta opinião e ela disse que seu marido costumava servir, espero que ele fique tão enojado quanto eu com as ações de sua esposa. Ela então me disse que eu estava mentindo sobre ser um veterano porque eu ainda não tenho um cartão emitido pela VA e fiz uma cena na frente de toda a minha família. Por isso agora não só não sou suficientemente bom para o desconto como também sou um mentiroso. Perguntei pelo seu gerente e ela respondeu dizendo que era o gerente. A única coisa que eu odeio é que eu estava tão bravo que saí da loja sem saber o nome dela. Não vou usar este Home Depot nunca mais e vou pedir a qualquer amigo militar para ir a outro lugar também. Obrigado e tenha um bom dia.

Tão desapontado com o seu serviço ao cliente . Meu namorado comprou uma arma online e quando foi buscá-la esqueceu que não tinha um loca id. Embora isso fosse culpa dele, disseram-lhe que eles iriam segurar a arma por até 30 dias. Meu namorado então foi comprar e identificou no dia seguinte e receberá a identificação real em 10 dias. O mais tardar em 6 dias, a arma foi reenviada ao revendedor online. Quando ele ligou e falou com Charles, ele disse que nunca disse que podia segurar a arma por um mês. Ele também declarou que pode dizer e fazer o que quiser. Charles não só mandou dizer que iria aguentar até 30 dias, eu liguei e perguntei por quanto tempo eles aguentam as armas e ele me disse 30 dias !!!! Meu namorado nunca foi contatado antes do retorno dizendo a ele que eles iriam ! Agora perdemos 80 dólares por causa do seu terrível atendimento ao cliente! Estou realmente desapontada como você lidou com a situação, Charles!