jc gm: Colher de plástico para o cafe, os precos estao na porta, mas nao me deu nenhum tipo de recibo do pagamento

Marc Devins: Le Portugal typique avec des tenanciers sympas, la nourriture est classique mais garantie naturelle. Je recommande

Linda loja, e nos últimos anos a qualidade do estoque de belas antiguidades e colecionáveis subiu até onde há um bom equilíbrio para cada comprador encontrar o seu tesouro. O pessoal tem sido sempre educado e gracioso comigo e razoavelmente rápido no serviço e caixa. A loja está limpa e fresca com uma boa rotação de stock para que possa visitar frequentemente e encontrar coisas novas. Comprar antiguidades não é como a fast food e navegar e comprar deve ser um prazer e não uma tarefa. Eu daria 6 estrelas a este antiquário se eu pudesse, mas eles só permitem 5!!!

Fiz uma encomenda online no início do dia e fui à loja mais tarde nessa noite antes da hora de fecho afixada. A minha encomenda não estava pronta para ser levantada e disseram-me primeiro que não a receberia e que a devolveria no dia seguinte. Fiquei frustrado porque coloquei a encomenda sob a expectativa de poder ir buscá-la no mesmo dia. Expliquei a minha situação a vários funcionários e esperei um pouco até que alguém pudesse ajudar. Os associados foram muito simpáticos, profissionais e seguindo o protocolo. Também o horário interno da loja mudou e fechou uma hora antes do que o postado online, o que significava que eu não podia nem entrar para comprar meu item regularmente. A liderança não parece que eles implementem políticas que sejam adequadas para o cliente. Adereços para os associados que trabalham duro, mas a liderança pode fazer muito melhor para impor uma cultura de fazer o que é certo para o cliente.