Eu venho uma vez por ano ou mais para navegar, mas normalmente não compro nada aqui. Eles mantêm uma grande quantidade de itens em estoque. Certamente mais do que qualquer outra loja deste tipo que eu conheço. Eles também têm um programa de registro de presentes que você pode assinar. A única queda real são os preços. Parece-me que muitas coisas podem ser compradas na cidade por menos 20% ou mais, se você fizer compras por aí.

Jamie, na loja Monroe St. em Toledo, Oh. foi acima e além do que se espera de um associado de vendas para mim. Liguei à procura de um artigo e, tanto quanto sei, ela procurou em cada canto da loja, e não parou até o encontrar. Não posso expressar meu apreço pelo serviço dela, especialmente no Natal, quando tudo está tão ocupado. Sou incrivelmente afortunada por ela ter sido a associada que atendeu o telefone. Obrigado Jamie, você é fantástica!!!

Encomendei um congelador online para ser entregue na loja para recolha. O artigo estava lá para recolha e eu adicionei protecção e cancelei-o imediatamente. Recebi um e-mail informando que a protecção tinha sido cancelada. Recebi um e-mail no dia seguinte a informar que a encomenda do mu tinha sido cancelada. Não consegui chegar à loja, por isso liguei para o atendimento ao cliente e ela disse que assim que a protecção foi cancelada cancelaram a encomenda inteira, mas no entanto também disseram que têm 14 dias para obter protecção. Ela disse que eles não me cobraram pelo congelador até eu pegar, mas havia uma cobrança no meu cartão por isso e um e-mail dizendo que meu cartão não passou. Eles nunca me ligaram mas venderam o congelador e agora de estoque novamente!!!