Acabei de receber o meu novo congelador. Esta foi a minha segunda compra à Frederick Bray & Scarff. Por pedido, a Sharon era a minha vendedora. A Sharon é sempre uma profissional; amigável, inteligente, muito conhecedora e realmente trabalha com você. A nossa equipa de entregas era o Alberto e o José. Ambos eram educados, amigáveis e profissionais. Eram eficientes na entrega e na montagem.

Estávamos a remodelar a nossa cozinha e a nossa sala de estar e pensamos que o casamento dá uma oportunidade a este lugar. Eu gostaria que a Id verificasse Yelp primeiro, já que nossa experiência foi bastante similar ao que alguns dos outros revisores negativos postaram. Ligamos primeiro para ver se eles carregavam as marcas que queríamos e a senhora ao telefone foi bastante abrupta - quase hostil. Mas, ei, as pessoas têm dias ruins. Então descemos para ver a loja de qualquer maneira. Foi um grande erro. Enquanto estávamos lá, vimos um dos vendedores (talvez o dono?) a discutir com outro casal e a usar uma linguagem muito inapropriada. Eu não sei quem estava certo ou errado na discussão, mas sei que usar profanidades em qualquer tipo de interação com o cliente é simplesmente errado e ALTAMENTE pouco profissional. Então eu venho aqui e vejo muitos dos mesmos sentimentos que testemunhamos em primeira mão. Fique longe!!!