Fui aqui pela primeira vez e infelizmente no processo de carga o interior do meu novo veículo foi danificado. Depois de muita conversa não recebi nenhuma compensação pelos danos. Fique EXTREMELY AWARE de que lhe dizem que o vão carregar no seu veículo por si e danificar o veículo que não o vão cobrir. Fui surpreendido pelo facto de o gerente da loja dizer ao proprietário que está a mentir sobre a forma como a transacção decorreu. Todo o aspecto do serviço ao cliente para a reclamação deixou-me ofendido e aproveitei a minha confiança. É enganoso esperar que um cliente que nunca lá esteve repare num sinal de responsabilidade em vez de simplesmente o informar antes da venda. Então diga ao cliente o que aconteceu numa situação em que eles não estavam separados de me colocar a 100% de culpa. É uma pena como uma pequena empresa local que eu não posso mais apoiar ou recomendar ter em mente o melhor interesse dos clientes. Más práticas de atendimento ao cliente, há formas muito melhores de lidar com esta situação, algumas não custam nem mesmo a perda de capital da empresa. Nenhuma foi usada no meu caso, fazendo-me suspeitar que a empresa é lucrativa a qualquer custo.

Eu adoro o Bed Bath & Beyond - especialmente o Beyond! Bem abastecido e organizado. Loja limpa e serviço simpático, se alguma vez tiver uma pergunta, há sempre alguém por perto. Grande variedade de itens, almofadas, cobertores, velas, gadgets de vários tipos, torradeiras, liquidificadores, chuveiros, bandejas de biscoitos, loofahs, espátulas, espelhos, camas de cachorro, doces, giletes.....too muito para citar! Claro que todos os cupões são um bom incentivo.